بله، پس از دریافت سفارش، می‌توانید نظر خود را درباره محصول خریداری‌شده در گالری خاتون ثبت کنید. پس از بررسی و تأیید نظر توسط کارشناسان گالری خاتون، امتیاز مربوط به آن نظر برای شما منظور خواهد شد. تا پیش از تأیید نهایی، امتیاز شما در بخش «تاریخچه امتیازات» با وضعیت «در صف بررسی» نمایش داده می‌شود.
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید، گالری خاتون در سریع‌ترین زمان ممکن مبلغ پرداختی را به شماره کارت ثبت‌شده شما بازگشت می‌دهد. توجه داشته باشید که شماره کارت باید به نام مالک حساب کاربری ثبت شده باشد تا فرآیند بازگشت وجه به‌درستی انجام شود.
کلیه مکاتبات گالری خاتون از طریق آدرس ایمیل ثبت‌شده در حساب کاربری شما انجام می‌شود. لطفاً هنگام ثبت‌نام یا ویرایش اطلاعات، از صحت و درستی ایمیل خود اطمینان حاصل کنید تا پیام‌های مهم مانند فاکتور خرید، وضعیت سفارش و اطلاع‌رسانی‌ها را به‌موقع دریافت نمایید.
