ثبت سفارش در وب‌سایت گالری خاتون بسیار ساده و سریع انجام می‌شود. مراحل زیر را دنبال کنید تا خریدی لذت‌بخش و مطمئن داشته باشید:
۱. جستجو و انتخاب محصول
از منوها یا نوار جستجو استفاده کنید تا محصولات مورد نظر خود را پیدا کنید.
با کلیک روی هر محصول می‌توانید توضیحات، مشخصات فنی، قیمت و نظرات کاربران را مشاهده کنید.
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول مورد نظر، گزینه «افزودن به سبد خرید» را انتخاب کنید.
می‌توانید خرید خود را ادامه دهید یا از طریق آیکون سبد خرید به مرحله بعد بروید.
۳. ورود / ثبت‌نام
برای ادامه فرآیند خرید، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
در صورتی که عضو نیستید، با وارد کردن شماره موبایل و کد تأیید به‌راحتی ثبت‌نام کنید.
۴. ثبت آدرس و اطلاعات ارسال
آدرس پستی، شماره تماس و مشخصات تحویل‌گیرنده را به‌درستی وارد نمایید.
لطفاً دقت کنید که اطلاعات ناقص یا اشتباه ممکن است باعث تأخیر در ارسال شود.
۵. انتخاب روش ارسال
روش‌های ارسال فعال برای شهر یا منطقه شما نمایش داده خواهد شد.
گزینه دلخواه را انتخاب و به مرحله بعد بروید.
۶. انتخاب روش پرداخت
پرداخت تنها از طریق درگاه بانکی امن قابل انجام است.
اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کرده و پرداخت را تکمیل کنید.
۷. تأیید نهایی و دریافت کد سفارش
پس از پرداخت موفق، کد سفارش برای شما نمایش داده می‌شود و از طریق پیامک یا ایمیل نیز ارسال خواهد شد.
وضعیت سفارش از طریق بخش «پیگیری سفارش» در حساب کاربری قابل مشاهده است.
❓سوالات متداول درباره سفارش‌ها:
آیا می‌توانم سفارشم را پس از ثبت ویرایش کنم؟
تنها پیش از ارسال سفارش امکان لغو یا تغییر وجود دارد. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود؟
بله، گالری خاتون به تمامی نقاط ایران ارسال دارد.
